Versand & Lieferung

Transparent von der Bestellung bis zur Zustellung

Qalmora versendet Bestellungen aus den USA an Lieferadressen in Deutschland. Hier finden Sie Lieferzeit, Versandkosten und alle Hinweise zu Einfuhrabgaben übersichtlich zusammengefasst.

Versandgebiet

Deutschland

Übliche Lieferzeit

5–8 Werktage

Versandkosten

15,99 € unter 159,99 € Bestellwert
Kostenlos ab 159,99 €

Keine zusätzlichen Einfuhrkosten für Sie

Etwaige Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren der Zollabfertigung übernimmt Qalmora. Kunden in Deutschland werden hierfür nicht zusätzlich belastet. Der im Checkout ausgewiesene Gesamtbetrag einschließlich der dort ausgewiesenen Versandkosten ist der für Ihre Bestellung maßgebliche Betrag.

Bestellbearbeitung und Lieferzeit

Die übliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage. Sie beginnt nach unserer Bestellbestätigung und, sofern erforderlich, nach Eingang der vollständigen Zahlung. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung. Soweit für die Sendung verfügbar, enthält sie einen Link oder Angaben zur Sendungsverfolgung.

Versanddienstleister

Abhängig von Zielort und logistischen Anforderungen versenden wir mit USPS, DHL Express oder UPS. Qalmora wählt den geeigneten Dienstleister für eine zuverlässige Zustellung aus.

Lieferadresse und Zustellversuche

Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob Ihre Lieferanschrift vollständig und korrekt ist. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können Verzögerungen verursachen.

Wird eine Sendung wegen einer falschen Adresse, Nichtannahme oder wiederholt erfolgloser Zustellversuche zurückgesandt, stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Wenn die Ursache von Ihnen zu vertreten ist, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten entstehen.

Mögliche Verzögerungen

Außergewöhnlich hohes Versandaufkommen, Wetterereignisse, Zollabfertigung, Streiks, behördliche Maßnahmen oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können die Zustellung verzögern. In solchen Fällen informieren und unterstützen wir Sie nach Möglichkeit und arbeiten an einer schnellstmöglichen Lieferung.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Prüfen Sie die Sendung bitte nach Erhalt. Bei einem Transportschaden, einem fehlenden oder falschen Artikel schreiben Sie möglichst zeitnah an deliveryhelp@qalmora.com. Aussagekräftige Fotos der Ware und Verpackung erleichtern die Bearbeitung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.